虹のクリスタルボウル

「お問い合わせ」　「ご注文」　にてこちらからの返信メールがすべてエラーで戻ってきてしまい、連絡のとれないものが数年に一回程度あります。

また電話番号等のない「お問い合わせ」や電話がつながらない場合には、こちらから連絡手段がありません。

そのため、連絡手段がない場合、原因を特定し今後の参考とし、こちらのページでお知らせ表示します。

お心あたりの方は、送受信可能な別のアドレスか電話（留守電に入れてください）でご連絡ください。

 ＊連絡不可アドレスの方･･･････・・・2022年5月解決済み

●ご注文、お問い合わせいただきますと、必ず確認メールが自動で送信されます●

確認メールが届かない場合は、こちらからのメール連絡もできない状態ですので、今一度アドレスをお確かめください。

最近、スマホのみで通用する「..」が入っているアドレスで問い合わせなどがくることがあります。パソコンメールではそのアドレスは受信はできても、不正アドレスということで送信できませんので、こちらから一切連絡がとれません。別のアドレスか電話番号を明記してあれば連絡も可能になります。

フリーアドレスの中には、Gメールのように、ショップからのメールが拒否される場合があります。フリーアドレスについては、ご使用なさらないようお願いしております。 

●Gメールアドレスは、キャンセル扱いとなります。

Gメールアドレスへ送られたショップの自動メールがほぼすべて返送されてきています。 

Gメール側の設定が、2023年に入ってから変更されたとのことですが、細かい内容まではわかりません。  

返送されてきたメールは、希に気がつけばメーラーから再送していますが、自動返信が全くできないことになり、そのままになることが多いです。 

メールがスムースにやりとりできない方や、メールの不具合による何らかの不都合には責任を持てません。 

確実なやりとりをお求めの場合は、Gメールは使わず、別のアドレス（スマホアドレスか、ネットプロバイダアドレスならどなたもお持ちのはずです。）をご利用ください。 

Gメールアドレスでのご注文/お問い合わせは、今後は、迷惑アドレスとして扱い、キャンセルさせていただきます。 

●メルアドも電話も通じない場合の対応につきまして●

なお、最後にご登録いただいたメルアドも電話もつながらない、あるいはGメール等のフリーアドレスのため連絡ができなくなった場合には、商品又は預かり品についてこちらに一任されたとみなさせていただきます。その場合のお客様の不利益に関しましてこちらは一切責任を負いません。

確実に連絡のとれるメルアドか電話番号をご記入ください。

●途中から連絡ができなくなった場合●

リペア依頼や視聴希望などは、ご注文後も数回のやりとりが必要です。途中からお客様からの連絡が途絶えた場合、ご注文日より２週間をもちまして、終了とさせていただきます。

メールがうまくいかず、電話される場合は留守電に入れてください。